AVISO DE PRIVACIDAD
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Tenemos un compromiso con la protección y el respeto de su privacidad. Queremos que usted sepa como utilizamos y protegemos la información personal que nos confía cuando hace uso de este sitio web. En caso de tener preguntas sobre esta política favor de ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico humanajoyeria@gmail.com
Al actualizar nuestra página web, es posible que cada cierto tiempo hagamos cambios a esta política. Por lo que recomendamos revisar con cierta regularidad para asegurase que está de acuerdo con los cambios que llegaren a efectuarse. Esta política esta vigente a partir de septiembre de 2020.
QUE TIPO DE DATOS RECOPILAMOS?
Cuando realizas una compra en Humana Joyería recopilamos datos como nombre completo, dirección de envío y teléfono. Durante su visita a nuestro sitio web, en caso de que usted lo desee, puede proporcionar su correo electrónico para recibir promociones.
Si en cualquier momento decide que ya no desea recibir mensajes publicitarios de nosotros favor de enviarnos un correo electrónico a humanajoyeria@gmail.com
QUE TIPO DE INFORMACION NO RECOPILAMOS?
Las compras que realiza en nuestro sitio web son compras seguras. Humana Joyería no tiene acceso y no almacena datos de su tarjeta de crédito, débito u otros métodos de pago. Los pagos dentro de nuestro sitio web son a través de intermediarios como PAYPAL Y STRIPE quienes son instituciones de pago por internet confiables que funcionan como intermediarios en la acreditación de los pagos en línea.
WIX
PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRONICO
Nuestro sitio web www.humanajoyeria.com utiliza los servicios de Wix Stores quien nos habilita la plataforma de uso electrónico para vender nuestros productos. Los datos son recolectados y almacenados a través de Wix Stores. Toda la plataforma de nuestro sitio web se encuentra hospedado en los servidores de Wix Stores, con los más altos estándares de seguridad y las medidas necesarias para evitar códigos maliciosos.
MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL
Cuando realiza una transacción,en nuestro sitio web, Wix Stores almacena los datos de la tarjeta de crédito, debito u otro método de pago. El proceso de compra de Wix Stores está protegido con la tecnología SSL.
TLS (Transport Layer Security) es la tecnología de seguridad estándar para establecer un enlace encriptado entre un servidor web y un navegador. Este enlace garantiza que todos los datos transmitidos entre el servidor web y los navegadores permanezcan privados y seguros. TLS es el estándar de la industria y es utilizado por millones de sitios web en la protección de sus transacciones en línea con sus clientes.
Adicionalmente, Wix Stores solo trabaja con procesadores de pagos que ofrecen la más alta seguridad (PCI DDS Nivel 1).
CON QUIEN COMPARTIMOS ESTA INFORMACION?
No transferimos ni divulgamos su información personal a terceros. Con la excepción que contemos con su autorización o tengamos el deber de compartir la información para cumplir con una obligación legal.
Humana Joyería actua como distribuidor.
Las piezas pueden llegar a presentar algún tipo de alteración de acuerdo con el Ph de cada persona o el cuidado que puedan tener con ellas.
Para realizar algún cambio del producto es indispensable que venga en su empaque original con etiqueta y no haber sido utilizado.
El cambio se podrá realizar dentro de los siguientes 7 días naturales a la fecha de compra.
No se aceptan devoluciones en caso de haber cometido algún error en el pedido.
Envíos:
Una vez que concluye el proceso de compra en nuestra tienda virtual, nos encargaremos de preparar tu compra para envío. Cada una de nuestros accesorios es empacado y enviado con sumo cuidado.
Manejamos diferentes formas de envío:
Monterrey (área metropolitana) Mismo día 24-48 horas
(compra realizada antes de 11 am.)
$ 90 $ 65
Envíos CdMx, León, Querétaro
(24-48 horas) desde $ 75
Tamaulipas, Chihuahua, Coahuila desde $ 95
Guadalajara, SLP, Veracruz
Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.
Envío regular gratis en compras arriba de $ 700 (área metropolitana de Monterrey)
El servicio de paquetería sólo trabaja de lunes a viernes.
El número de rastreo para la paquetería se proporciona a través de un correo electrónico para monitorear la entrega.
Una vez que el paquete es recolectado por el servicio de mensajería, cualquier duda generada deberá ser consultada con nuestro proveedor, para tal motivo se proporciona el contacto de ellos.
Formas de Pago:
Es propósito de Humana Joyería ofrecerles a nuestros clientes una experiencia de compra sencilla, por lo que aceptamos diversas formas de pago:
-
Master Card
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Visa
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Amex
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Pago en Oxxo
Todas las compras efectuadas en nuestra tienda virtual son seguras y confiables bajo la operación de Wix Store Para mayor información acerca de cómo funcionan los pagos consultar el apartado siguiente:
El proceso de compra de Wix Stores está protegido con la tecnología SSL.
TLS (Transport Layer Security) es la tecnología de seguridad estándar para establecer un enlace encriptado entre un servidor web y un navegador. Este enlace garantiza que todos los datos transmitidos entre el servidor web y los navegadores permanezcan privados y seguros. TLS es el estándar de la industria y es utilizado por millones de sitios web en la protección de sus transacciones en línea con sus clientes.
Adicionalmente, Wix Stores solo trabaja con procesadores de pagos que ofrecen la más alta seguridad (PCI DDS Nivel 1).
Para mayor información sobre cómo la información de pago es encriptada y protegida, por favor contacta con el método de pago específico.